Jeder Mensch gerät einmal an seine Grenzen, d. h. intensive Gefühle wie Ärger, Verzweiflung, Hilflosigkeit usw. werden ausgelöst und beeinträchtigen unser Denken und Handeln. Der Wunsch nach Lösungen, Unterstützung ist groß. Dennoch gibt es keine Patentrezepte. Wie können wir diese Grenzsituationen professionell meistern? „Meister*in“ bedeutet i. a. die Qualifikation zur Aufsicht und Weitergabe einer Sache, die man gelernt hat. Es schwingt im Wort „Meister*in“ mit, eine tiefe Einsicht gewonnen zu haben, diese täglich in seinem Leben unter Beweis zu stellen und zu erweitern. Das bedeutet nicht unfehlbar und vollkommen zu sein, diesem Anspruch kann niemand genügen. „Meister*in“ bedeutet Hingabe zu den mir Anvertrauten, das Verstehen-Wollen, die Besinnung auf mich und die eigenen Erfahrungen, um Perspektiven zu wechseln, Zusammenhänge zu beleuchten, die Rolle zu hinterfragen und das eigene Denken und Handeln zu verändern. Kurz gesagt: Professionalität zu entwickeln i. S. von lebenslangem Lernen, denn „Übung macht dem Meister!“