Verbraucherschutz im digitalen Raum hat weiter an Bedeutung gewonnen. Insbesondere Online-Marktplätze werden aktuell von Regulierer*innen und Verbraucherschützer*innen unter die Lupe genommen. Im Rahmen des Safer-Internet-Days am 11. Februar 2025 lud der Digitalverband Bitkom daher zu einer Fachkonferenz mit dem Titel „Stärkere Regulierung von Online-Marktplätzen = besserer digitaler Verbraucherschutz?“ in die Hessische Landesvertretung nach Berlin ein.

In Talks, Vorträgen und Panels beschäftigten sich Fachleute aus Wissenschaft, Wirtschaft und zivilgesellschaftlichen Organisationen mit den drängenden Fragen zum Schutz der Verbraucher im digitalen Raum:

­– Welche Chancen und welchen Komfort bietet die Digitalisierung für Verbraucher, insbesondere auf Online-Marktplätzen?

­– Weist der digitale Verbraucherschutz mit Hinblick auf Online-Marktplätze Handlungsbedarf auf?

– Sind weitere Regulierungen ein geeignetes Mittel, diesen etwaigen Handlungsbedarf im digitalen Verbraucherschutz zu befriedigen?

– Wie können wir die Wettbewerbs- und Innovationsfähigkeit europäischer Unternehmen und Plattformanbieter stärken und schützen?

– Wie wird die Digitalkompetenz unserer Gesellschaft gefördert?

Auch DVV-Verbandsdirektorin Julia von Westerholt war vor Ort und diskutierte in einem Panel mit Dirk Heyartz (Vorsitzender Bundeselternrat), Joachim Schulte (Geschäftsführer Deutschland sicher im Netz e.V.) sowie Gudrun Brendel (Vizepräsidentin DSB - Deutscher Schwerhörigenbund e.V.) zum Thema „Selbstbestimmt im Netz: Wie Teilhabe und Verbraucherschutz Hand in Hand gehen“.